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AUDITORÍA A PROVEEDORES
Su proveedor actual le está
fallando constantemente?
Quiere asegurarse de que su
proveedor actual o prospecto es confiable?
Desea adquirir los serivicos de
un nuevo proveedor pero no sabe que tan confiable es?
No deje al azar la elección de un proveedor. Nosotros lo
apoyamos en esta importante tarea. |
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A) CAMPO DE APLICACIÓN
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Empresas que desean adquirir
los productos o servicios de un nuevo proveedor y desen
asegurarse que tenga la capacidad para
brindar dichos productos o servicios con las
especificaciones de calidad, rapidez y confiabilidad que
su empresa requiere.
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Empresas que están batallando
con uno o más de sus proveedores actuales y desean
desarrollarlos, brindándoles la oportunidad de detectar sus
problemas y corregirlos, o en su caso, tomar las acciones
pertinentes.
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Empresas que tienen un Sistema
de gestión de calidad establecido y para dar
cumplimiento a los requisitos de su sistema, deben
demostrar que aplican controles y revisiones a sus
proveedores, para asegurarse que son confiables.
Nota: esto aplica para empresas manufactureras, de servicio
y comercializadoras
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B) INFORMACIÓN SOBRE
EL SERVICIO
Los temas
revisados en la auditoría varían de acuerdo a las
necesidades del cliente, pudiendo ser los siguientes:
Auditoría Nivel I.- Para
detectar si el proveedor tiene la infraestructura apropiada
y si tiene y aplica los controles de calidad adecuados en
todo el proceso operativo, desde la recepción de materia
prima hasta la entrega del producto terminado al cliente.
Auditoría Nivel II.- Lo
incluido en el Nivel I, además se audita todo el Sistema de
Calidad comparándose contra el estándar ISO 9001:2008 y Best
Practices de la Industria.
Nota:
Ambos niveles incluyen la revisión del cumplimiento a los
requisitos legales y reglamentarios por parte del proveedor,
así como la capacidad para cumplir con el servicio
solicitado por su empresa, tanto en calidad, tiempo y
confiabilidad.
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C) METODOLOGÍA
La empresa que desea realizar la auditoría a
uno o más proveedores le comunica este hecho al proveedor,
mencionándole que es un requisito indispensable para darlo
de alta o mantenerlo como su proveedor.
El costo de la auditoría corre a cargo de dicho proveedor.
La Auditoría la realiza un auditor experimentado, el
cual detecta áreas de oportunidad comparada con un estándar
indicado en una Lista de verificación. Esto lo hace mediante
observación de actividades y entrevistas con los
responsables e implicados en los diferentes procesos y áreas
del proveedor
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D) DURACIÓN
Las
auditorías a proveedores tienen una duración estándar de:
3
horas para el Nivel I y
6 horas para el Nivel II |
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E)
CONFIDENCIALIDAD
Todo el servicio, se realiza con total y absoluta
confidencialidad, desde el momento en que se audita la
empresa hasta la entrega del reporte, e incluso, después ya
que ninguna información es mostrada ni compartida a ninguna
empresa diferentes a las empresa solicitante y al proveedor. |
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F) REPORTE
Posterior a la auditoría (durante las próximos 24 horas), se
le entrega un reporte detallado, tanto a la empresa
solicitante, como al proveedor,
en el cual se
mencionan los hallazgos y la calificación promedio obtenida,
así como la calificación particular obtenida en los
diferentes temas auditados
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G) INVERSIÓN
La empresa solicitante no tiene
que hacer ninguna inversión, únicamente solicitarle
al proveedor que sea él quien absorba el costo de la
auditoría como requisito para darlo de alta o mantenerlo
como su proveedor.
El costo para el proveedor de tan
importante diagnóstico es de tan solo:
$ 3,000 pesos + IVA
para la auditoría Nivel I y de
$
5,000 pesos + IVA para la Auditoría Nivel II.
Ambos montos son relativamente muy pequeños si se
compara contra los beneficios que obtienen tanto la empresa
solicitante como el proveedor.
Nota:
Precio válido para PYMES con hasta 100 trabajadores.
Se podrían aplicar estricciones según la cantidad
y complejidad de los procesos.
Válido para empresas
dentro del área metropolitana de Monterrey, N.L. México.
Precios sujetos a cambio sin previo aviso..
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